اتفاقية المستخدم الحالية (ويشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") تنظم العلاقة بين متجر Maison Amaia الإلكتروني (ويشار إليه فيما بعد بـ "البائع") والمستخدم (ويشار إليه فيما بعد بـ "المشتري") عند شراء المنتجات من خلال الموقع www.maisonamaia.shop (ويشار إليه فيما بعد بـ "الموقع").

يقر المشتري عند استخدام الموقع بموافقته على شروط الاتفاقية:

1. أحكام عامة
1.1. البائع يبيع الملابس من خلال متجر على الإنترنت.
1.2. من خلال طلب البضائع من خلال الموقع، يقبل المشتري شروط هذه الاتفاقية.
1.3. يحق للبائع تغيير الاتفاقية دون إشعار مسبق. الإصدار الحالي متاح دائمًا على الموقع.

2. التسجيل في الموقع
2.1. لتقديم طلب، يمكن للمشتري التسجيل على الموقع.
2.2. عند التسجيل، يتعهد المشتري بتقديم معلومات دقيقة وحديثة.
2.3. المشتري مسؤول عن أمن معلومات حسابه.

3. إجراء الطلب
3.1. يختار المشتري المنتج، ويضيفه إلى سلة التسوق ويملأ نموذج الطلب.
3.2. بعد تقديم الطلب، يتلقى المشتري تأكيدًا إلكترونيًا.
3.3. يحق للبائع إلغاء الطلب إذا كانت البيانات غير دقيقة أو كانت البضاعة غير متوفرة.

4. الدفع والتسليم
4.1. يدفع المشتري ثمن البضائع بطريقة مناسبة مقارنة بتلك المعروضة على الموقع.
4.2. يتم التسليم إلى العنوان الذي حدده المشتري خلال الإطار الزمني المتفق عليه.
4.3. تكلفة وشروط التسليم موضحة على الموقع.

5. إرجاع وتبادل البضائع
5.1. يحق للمشتري إرجاع أو استبدال البضائع ذات الجودة المناسبة خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، إذا لم يتم استخدام البضائع والحفاظ على طريقة عرضها وخصائصها الاستهلاكية.
5.2. تتم إعادة البضائع ذات الجودة غير الكافية وفقًا للإجراءات التي يحددها القانون.

6. مسؤولية الأطراف
6.1. البائع غير مسؤول عن خسائر المشتري الناتجة عن الاستخدام غير السليم للسلع المشتراة على الموقع.
6.2. البائع غير مسؤول عن التأخير أو الفشل في تشغيل الموقع بسبب مشاكل فنية.

7. البيانات الشخصية
7.1. يقوم البائع بمعالجة البيانات الشخصية للمشتري وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
7.2. يوافق المشتري على معالجة بياناته الشخصية عند تقديم الطلب.

8. أحكام ختامية
8.1. يتم حل جميع النزاعات والخلافات الناشئة عن هذه الاتفاقية من خلال المفاوضات. وإذا تعذر التوصل إلى اتفاق، يتم إحالة النزاع إلى المحكمة وفقا للقانون.
8.2. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة قبول المشتري لها وتكون سارية حتى يفي الطرفان بالتزاماتهما.